อ้างอิง

ทุกคำถามเกี่ยวกับ gw99 อยู่ที่นี่

ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือวิธีเข้าล็อบบี้บนมือถือ เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในหน้านี้แล้ว ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้เลย

สมัครและเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyเข้าถึงผ่านมือถือติดต่อซัพพอร์ต
gw99 ทุกคำถามเกี่ยวกับ gw99 อยู่ที่นี่
ความโปร่งใส

ระบบบัญชีที่ตรวจสอบได้

เราสร้างระบบบัญชีของ gw99 ให้ชัดเจนตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนไปจนถึงการเก็บประวัติธุรกรรม คุณเข้าถึงรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทันทีในหน้าบัญชี พร้อมเห็นสถานะการตรวจสอบแต่ละรายการ เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีด้วย SSL และเก็บล็อกการเข้าใช้งานไว้ให้คุณตรวจสอบ หากมีคำถามเกี่ยวกับรายการใดๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมดึงประวัติธุรกรรมมาตรวจสอบร่วมกับคุณได้ทันที

ประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์

คุณเปิดดูรายการฝาก-ถอนทุกครั้งได้ในหน้าบัญชี พร้อมเห็นสถานะการตรวจสอบและเวลาที่เงินเคลียร์ เราเก็บประวัติไว้ให้คุณย้อนดูได้ตลอด

การยืนยันตัวตนที่ชัดเจน

เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวตอนถอนครั้งแรก และอธิบายเหตุผลให้คุณทราบ ขั้นตอนนี้ช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่คุณล็อกอิน ฝากเงิน หรือถอนเงิน ข้อมูลบัญชีและรหัส PIN ของคุณไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

ซัพพอร์ตที่ตอบคำถามได้ทันที

ทีมซัพพอร์ตของเราเข้าถึงระบบเดียวกับคุณ หากมีคำถามเกี่ยวกับรายการฝาก-ถอนหรือสถานะบัญชี พวกเขาดึงข้อมูลมาตรวจสอบและอธิบายให้คุณเข้าใจได้ทันที

ข้อมูลจริง GW99

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้บน gw99

3 ช่องทาง
ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงล็อบบี้ได้ทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลด
ภาษาไทย
อินเทอร์เฟซและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยทั้งหมด
gw99 รู้จักวิธีใช้งาน gw99 ให้ครบก่อนเริ่ม

รู้จักวิธีใช้งาน gw99 ให้ครบก่อนเริ่ม

หน้านี้รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนหรือหลังเปิดบัญชีกับ gw99 ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยันตัวตน ไปจนถึงการเลือกช่องทางชำระเงินที่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่ละช่องทางใช้งานผ่านแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องลงทะเบียนระบบใหม่ สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนนทบุรีสามารถเข้าล็อบบี้ได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์มือถือ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม หากมีข้อสงสัยที่ไม่พบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ต gw99 ได้อย่างไร

หากมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากหรือถอนเงิน หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งข้อความหาเราได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอสาย ทุกคำถามเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ก็สามารถสอบถามได้เช่นกัน

แชทสด ส่งข้อความหาทีมงานได้โดยตรงผ่านหน้าเว็บ รองรับภาษาไทย ตอบกลับรวดเร็วโดยไม่ต้องโทรศัพท์
อีเมล สำหรับเรื่องบัญชีหรือเอกสารยืนยันตัวตน ส่งรายละเอียดมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา
ความช่วยเหลือบัญชี หน้า FAQ ครอบคลุมขั้นตอนฝาก-ถอน การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีแบบทีละขั้น

คำตอบเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับการเปิดบัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือและคอมพิวเตอร์ แต่ละคำตอบอธิบายขั้นตอนที่คุณจะเห็นจริงในหน้าบัญชี หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

คุณกรอกหมายเลขมือถือและตั้งรหัส PIN ได้ภายในไม่กี่นาที ระบบส่ง OTP มายืนยันเบอร์ แล้วคุณเข้าล็อบบี้ได้ทันที ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยเอกสารจะขอตอนคุณถอนเงินครั้งแรก

เปิดแอปธนาคารของคุณ เลือก PromptPay ส่งเงินไปยังหมายเลขบัญชีที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วระบบจะอัปเดตยอดเงินในบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

เราขอสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานบัญชีธนาคารที่ชื่อตรงกับเอกสารตัวตน คุณอัปโหลดผ่านหน้าบัญชี ทีมตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง แล้วอนุมัติการถอนให้

ได้ คุณล็อกอินด้วยบัญชีเดียวกันบนอุปกรณ์หลายเครื่อง ยอดเงินและประวัติเกมซิงค์กันอัตโนมัติ หากคุณเปิดเซสชันใหม่บนอุปกรณ์อื่น เซสชันเก่าจะถูกปิดเพื่อความปลอดภัย

คลิกลืมรหัสในหน้าล็อกอิน ระบบส่ง OTP ไปยังหมายเลขมือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ ยืนยัน OTP แล้วตั้งรหัส PIN ใหม่ได้ทันที หากเบอร์มือถือเปลี่ยน ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร

เปิดหน้าบัญชีแล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทุกครั้งพร้อมสถานะการตรวจสอบและเวลาที่เงินเคลียร์ ระบบเก็บประวัติไว้ให้คุณดูได้ตลอด
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต